Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

Acești Termeni și condiții („Termenii”) reglementează utilizarea de către dumneavoastră a serviciului Site SEO AI Audit de la siteseoaiaudit.com, a aplicației app.siteseoaiaudit.com și a serviciilor conexe acestora („Serviciul”). Prin crearea unui cont sau prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu acești Termeni și cu Politica de confidențialitate a noastră.

1. Furnizorul

Serviciul este furnizat de Internet Solutions, UAB, cod de înregistrare a societății 302617697, cod de TVA LT100006088413, sediul social Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Lituania; adresa de corespondență Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Lituania; e-mail [email protected] („noi”, „nouă”).

2. Ce face Serviciul

Site SEO AI Audit efectuează o parcurgere SEO aprofundată a unui site web. Introduceți adresa unui site web, iar software-ul nostru (robotul SEOAuditBot) parcurge paginile publice ale acelui site web, urmărește harta sa (sitemap), verifică robots.txt (inclusiv regulile pentru roboții de indexare ai inteligenței artificiale), llms.txt, titlurile, titlurile de secțiune, linkurile (inclusiv starea linkurilor către alte site-uri web), datele structurate și viteza (măsurată de un serviciu terț de măsurare), evaluează site-ul web pe 7 domenii SEO și ordonează fiecare constatare după impact, cu instrucțiuni pentru remediere. În funcție de plan, planurile cu plată adaugă detalii complete și lista completă a paginilor, reverificări, audituri programate cu alerte prin e-mail, istoricul rapoartelor și rapoarte PDF și, pentru planul Agency, rapoarte cu sigla dumneavoastră și un formular de audit integrabil.

Îmbunătățim continuu Serviciul și putem modifica, adăuga sau elimina funcții. Nu vom elimina o funcție de bază a unui plan cu plată pe parcursul unei perioade pe care ați plătit-o deja, fără a oferi o soluție echitabilă, cum ar fi o rambursare proporțională pentru perioada respectivă.

3. Contul dumneavoastră

Puteți efectua o verificare gratuită fără cont. Pentru a avea un cont, trebuie să aveți cel puțin 16 ani și capacitatea de a încheia un contract obligatoriu din punct de vedere juridic. Dacă utilizați Serviciul pentru o societate, confirmați că puteți acționa în numele acesteia.

Furnizați informații corecte și păstrați-vă parola în siguranță. Sunteți responsabil pentru tot ceea ce se face prin contul dumneavoastră.

Fiecare site web beneficiază de o singură verificare gratuită. Crearea mai multor conturi sau utilizarea altor modalități de a obține verificări gratuite suplimentare ori de a eluda limitele planului nu este permisă.

4. Planul gratuit, planurile cu plată și limite

Gratuit: un audit pe site web, fără card de plată. Parcurge până la 100 de pagini, afișează scorul, scorurile pe domenii și fiecare problemă și oferă detalii complete și instrucțiuni de remediere pentru cele trei probleme cele mai importante. Un al doilea audit al aceluiași site web necesită un plan cu plată. Planurile cu plată (Starter, Pro și Agency) diferă prin numărul de site-uri web, numărul de pagini per audit, frecvența cu care auditurile sunt repetate și prin funcții suplimentare, cum ar fi alertele, rapoartele PDF și rapoartele cu sigla dumneavoastră. Planurile, limitele și prețurile afișate pe pagina Prețuri se aplică la momentul comenzii dumneavoastră.

Pentru a proteja Serviciul, aplicăm și limite rezonabile ale ratei de solicitări, de exemplu un număr limitat de verificări pe oră de la aceeași adresă IP. Limitele se pot modifica.

5. Prețuri, plăți și reînnoiri

• Prețurile sunt exprimate în euro și nu includ TVA. TVA (în prezent 21%) se adaugă la finalizarea comenzii și este afișat pe factură.
• Planurile cu plată se facturează lunar sau anual, în avans. Abonamentele plătite prin PayPal se reînnoiesc automat la sfârșitul fiecărei perioade, până când le anulați.
• Puteți anula reînnoirea automată oricând în pagina de facturare a contului dumneavoastră sau în contul dumneavoastră PayPal. După anulare, planul dumneavoastră rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite și nu se reînnoiește.
• Plățile prin transfer bancar, Western Union sau MoneyGram sunt plăți unice: emitem o factură proformă, activăm planul când plata ajunge la noi (de obicei în 1–3 zile lucrătoare) și emitem factura. Acestea nu se reînnoiesc automat.
• Plățile sunt procesate de PayPal sau de banca ori serviciul de transfer de bani pe care îl alegeți. Nu primim și nu stocăm numerele cardurilor de plată.
• Dacă o plată eșuează sau este anulată ori dacă o perioadă plătită se încheie fără reînnoire, contul trece la planul gratuit după o scurtă perioadă de grație (în prezent 2 zile). Sumele neplătite rămân datorate.
• Putem modifica prețurile pentru perioadele viitoare. Vă vom informa prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca o modificare de preț să se aplice abonamentului dumneavoastră; puteți anula înainte ca aceasta să intre în vigoare.

6. Rambursări și dreptul de retragere

Cererile de rambursare sunt soluționate de la caz la caz — scrieți-ne la [email protected] de la adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat.

Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, aveți dreptul de a vă retrage dintr-un abonament nou în termen de 14 zile. Atunci când plasați comanda, ne solicitați să începem imediat furnizarea Serviciului. Dacă vă retrageți în termen de 14 zile, vă rambursăm plata minus valoarea Serviciului deja furnizat (de exemplu verificări, monitorizare sau actualizări de feed-uri deja livrate). Acest paragraf nu limitează alte drepturi imperative pe care le aveți în temeiul legislației privind protecția consumatorilor din țara dumneavoastră.

7. Utilizare acceptabilă

Nu aveți voie să utilizați Serviciul pentru a:

• încălca legea sau a aduce atingere drepturilor altora;
• supraîncărca, ataca sau testa securitatea oricărui site web, ori a verifica site-uri web în scop ilegal;
• eluda limitele planului, limitele ratei de solicitări sau restricțiile tehnice, a revinde Serviciul sau a partaja accesul la acesta (cu excepția cazului în care planul dumneavoastră permite acest lucru) ori a afecta securitatea Serviciului sau a altor utilizatori;
• trimite Serviciului un număr mare de solicitări automate fără acordul nostru scris.

Utilizați Serviciul pentru a verifica site-uri web într-un scop legitim: propriile dumneavoastră site-uri web, site-urile web ale clienților dumneavoastră sau site-uri web pe care aveți în alt mod dreptul de a le analiza. Robotul nostru SEOAuditBot citește paginile cu moderație — cel mult aproximativ trei solicitări pe secundă — și respectă regulile Disallow din robots.txt care i se aplică lui sau tuturor roboților. Dacă nu doriți ca SEOAuditBot să vă viziteze site-ul web, blocați-l în robots.txt sau scrieți-ne.

Dacă încălcați aceste reguli, putem bloca solicitări, opri o verificare sau un feed ori suspenda sau închide contul. Atunci când este posibil, vă vom contacta mai întâi și vă vom oferi ocazia de a remedia problema. Dacă un cont este închis din cauza unui abuz grav, taxele deja plătite nu se rambursează.

8. Acuratețea rapoartelor

Verificările automate pot fi eronate sau incomplete. Un raport arată starea unui site web în momentul verificării, văzută de pe serverele noastre. Aceasta poate diferi de ceea ce văd vizitatorii, motoarele de căutare sau alte instrumente, de exemplu din cauza memoriei cache, a blocării roboților, a regulilor geografice sau a unor erori temporare, iar măsurătorile de viteză variază de la o rulare la alta. Un scor nu reprezintă o certificare.

Constatările și instrucțiunile de remediere sunt recomandări generale, nu consultanță juridică, de securitate, financiară sau de altă natură profesională. Dumneavoastră decideți ce modificați pe site-ul dumneavoastră web și sunteți responsabil pentru modificările efectuate; faceți o copie de rezervă înainte de a modifica orice.

Nu garantăm rezultate. Nu garantăm clasările în motoarele de căutare, traficul, indexarea, citările de către asistenți de inteligență artificială, securitatea sau vânzările. Motoarele de căutare și alte platforme își modifică regulile independent de noi.

9. Conținut și drepturi de proprietate

Între dumneavoastră și noi, rapoartele elaborate pentru dumneavoastră vă aparțin și le puteți utiliza și distribui liber. Acestea se bazează pe informații publice despre site-urile web care au fost verificate.

Ne acordați o licență neexclusivă, valabilă la nivel mondial și gratuită de a stoca, prelucra și afișa informațiile pe care le transmiteți (cum ar fi adrese de site-uri web, setări și sigle), numai în măsura necesară furnizării Serviciului.

Serviciul în sine — software-ul, designul, șabloanele și marca — aparține Internet Solutions, UAB și concedenților săi de licență. Primiți un drept personal, netransmisibil, de a-l utiliza atât timp cât utilizați Serviciul.

10. Planul Agency

Cu planul Agency puteți plasa propria denumire a societății, sigla, culoarea și datele de contact pe rapoarte și pe fișiere PDF și puteți integra un formular de audit pe site-ul dumneavoastră web. Confirmați că dețineți drepturile asupra siglei și a mărcii pe care le încărcați.

Sunteți responsabil pentru utilizarea formularului integrat: trebuie să informați vizitatorii cu privire la modul în care utilizați datele lor (inclusiv printr-un link către propria dumneavoastră notă de informare privind confidențialitatea), să aveți un temei legal pentru a-i contacta și să respectați normele de marketing și de consimțământ care vi se aplică. În ceea ce privește datele trimise de vizitatori, dumneavoastră sunteți operatorul, iar noi suntem persoana dumneavoastră împuternicită de operator, așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

11. Disponibilitate și terți

Ne propunem să menținem Serviciul disponibil în permanență, dar nu putem garanta funcționarea neîntreruptă. Serviciul depinde de terți: site-urile web pe care le verificați, serviciul de măsurare pe care îl folosim pentru testele de viteză, procesatorii de plăți și alții. Aceștia pot fi lenți, ne pot bloca robotul sau pot înceta să funcționeze în orice moment. Nu răspundem pentru defecțiunile cauzate de aceștia, dar vom depune eforturi pentru a restabili Serviciul acolo unde este rezonabil posibil.

12. Răspundere

Serviciul este furnizat „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. În măsura maximă permisă de lege:

• nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente, cum ar fi profitul nerealizat, pierderea datelor, pierderea clasărilor sau prejudiciul adus reputației, și nici pentru modificările pe care le efectuați pe site-ul dumneavoastră web ca urmare a unui raport;
• răspunderea noastră totală pentru orice cerere legată de Serviciu este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere cererii.

Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, cum ar fi răspunderea pentru intenție sau culpă gravă, și nici drepturile dumneavoastră imperative în calitate de consumator.

Dacă utilizați Serviciul în scopuri comerciale, sunteți de acord să ne despăgubiți pentru costurile și pierderile rezonabile rezultate din pretențiile unor terți, cauzate de încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni sau de conținutul pe care îl transmiteți ori îl republicați.

13. Încetarea contractului și ștergerea contului

Puteți înceta oricând utilizarea Serviciului și puteți anula abonamentul. Pentru a vă șterge contul, scrieți-ne la [email protected] de la adresa de e-mail cu care v-ați înregistrat. Contul este șters așa cum este descris în Politica de confidențialitate.

Salvați copii ale tuturor rapoartelor pe care doriți să le păstrați înainte de ștergerea contului.

Putem înceta contractul cu un preaviz de 30 de zile transmis prin e-mail sau cu efect imediat în cazul unor încălcări grave ale acestor Termeni. Dacă îl încetăm fără vina dumneavoastră, vă rambursăm partea neutilizată a perioadei plătite în avans.

14. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni. Vom publica noua versiune pe această pagină și vom informa utilizatorii înregistrați prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor importante. Dacă nu sunteți de acord, puteți anula înainte ca modificările să se aplice; continuarea utilizării Serviciului după acea dată înseamnă că le acceptați.

15. Legea aplicabilă și litigii

Acești Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Lituania. Litigiile sunt soluționate de instanțele din Lituania. Dacă sunteți consumator, păstrați totodată protecția conferită de dispozițiile imperative ale legislației din țara dumneavoastră de reședință și puteți introduce acțiuni la instanțele din localitatea în care locuiți.

Vă rugăm să ne contactați mai întâi — majoritatea problemelor se rezolvă rapid prin e-mail. Consumatorii se pot adresa, de asemenea, Autorității de Stat pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor din Lituania (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) pentru soluționarea extrajudiciară a litigiilor.

16. Alte clauze

Dacă o parte a acestor Termeni este considerată nulă, restul rămâne în vigoare. Neexercitarea de către noi a unui drept nu constituie o renunțare la acesta. Nu puteți transfera contul dumneavoastră sau acești Termeni fără acordul nostru. Acești Termeni reprezintă întregul acord dintre dumneavoastră și noi cu privire la Serviciu. Dacă o traducere diferă de această versiune în limba engleză, prevalează versiunea în limba engleză, cu excepția cazului în care legislația privind protecția consumatorilor impune altfel.

17. Contact

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Lituania — [email protected]

A se vedea și Politica de confidențialitate și planurile și prețurile noastre.