Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 1. října 2026

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vaše používání Site SEO AI Audit na siteseoaiaudit.com a app.siteseoaiaudit.com a souvisejících služeb („Služba“). Vytvořením účtu nebo používáním Služby souhlasíte s těmito Podmínkami a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

1. Poskytovatel

Službu poskytuje společnost Internet Solutions, UAB, identifikační číslo společnosti 302617697, DIČ LT100006088413, sídlo Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Litva; korespondenční adresa Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litva; e-mail [email protected] („my“, „nás“).

2. Co Služba dělá

Site SEO AI Audit provádí hloubkový SEO crawl webu. Zadáte adresu webu a náš software (robot SEOAuditBot) prochází veřejné stránky tohoto webu, sleduje jeho mapu webu, kontroluje robots.txt (včetně pravidel pro crawlery umělé inteligence), llms.txt, názvy, nadpisy, odkazy (včetně stavu odkazů na jiné weby), strukturovaná data a rychlost (měřenou službou měření třetí strany), ohodnotí web v 7 oblastech SEO a seřadí každé zjištění podle dopadu s pokyny k nápravě. V závislosti na tarifu placené tarify přidávají úplné podrobnosti a úplný seznam stránek, opakované kontroly, plánované audity s e-mailovými upozorněními, historii zpráv a zprávy ve formátu PDF a v tarifu Agency zprávy s vaším vlastním logem a vložitelný auditní formulář.

Službu průběžně vylepšujeme a můžeme měnit, přidávat nebo odebírat funkce. Základní funkci placeného tarifu neodebereme během období, které jste již zaplatili, aniž bychom nabídli spravedlivé řešení, například poměrné vrácení peněz za toto období.

3. Váš účet

Bezplatnou kontrolu můžete provést bez účtu. Abyste mohli mít účet, musíte být starší 16 let a způsobilí uzavřít závaznou smlouvu. Pokud Službu používáte pro společnost, potvrzujete, že za ni můžete jednat.

Uvádějte správné údaje a své heslo chraňte. Odpovídáte za vše, co je prostřednictvím vašeho účtu učiněno.

Každý web má jednu bezplatnou kontrolu. Vytváření několika účtů nebo jiné způsoby získání dalších bezplatných kontrol či obcházení limitů tarifu není povoleno.

4. Bezplatný tarif, placené tarify a limity

Bezplatně: jeden audit na web, bez platební karty. Prochází až 100 stránek, zobrazí skóre, skóre jednotlivých oblastí a každý problém a poskytne úplné podrobnosti a pokyny k nápravě tří nejdůležitějších problémů. Druhý audit téhož webu vyžaduje placený tarif. Placené tarify (Starter, Pro a Agency) se liší počtem webů, počtem stránek na audit, četností opakování auditů a dalšími funkcemi, jako jsou upozornění, zprávy ve formátu PDF a zprávy s vaším vlastním logem. Tarify, limity a ceny uvedené na stránce Ceník platí v okamžiku vaší objednávky.

K ochraně Služby také uplatňujeme přiměřené limity četnosti požadavků, například omezený počet kontrol za hodinu z jedné IP adresy. Limity se mohou měnit.

5. Ceny, platby a obnovení

• Ceny jsou uvedeny v eurech a nezahrnují DPH. DPH (v současnosti 21 %) se přičítá při placení a je uvedena na faktuře.
• Placené tarify se účtují měsíčně nebo ročně předem. Předplatné placené prostřednictvím PayPal se na konci každého období automaticky obnovuje, dokud je nezrušíte.
• Automatické obnovování můžete kdykoli zrušit na fakturační stránce svého účtu nebo ve svém účtu PayPal. Po zrušení zůstane váš tarif aktivní do konce zaplaceného období a nebude obnoven.
• Platby bankovním převodem, prostřednictvím Western Union nebo MoneyGram jsou jednorázové platby: vystavíme zálohovou fakturu, tarif aktivujeme, když k nám platba dorazí (obvykle do 1–3 pracovních dnů), a vystavíme fakturu. Neobnovují se automaticky.
• Platby zpracovává PayPal nebo banka či služba pro převod peněz, kterou si zvolíte. Čísla platebních karet neobdržíme ani neukládáme.
• Pokud platba selže nebo je stornována, nebo zaplacené období skončí bez obnovení, přejde účet po krátké odkladné lhůtě (v současnosti 2 dny) na bezplatný tarif. Nezaplacené částky zůstávají splatné.
• Ceny pro budoucí období můžeme změnit. O změně ceny, která se bude týkat vašeho předplatného, vás budeme informovat e-mailem nejméně 30 dnů předem; můžete jej zrušit, než změna nabude účinnosti.

6. Vrácení peněz a právo na odstoupení od smlouvy

Žádosti o vrácení peněz se vyřizují individuálně — napište na [email protected] ze své registrované e-mailové adresy.

Pokud jste spotřebitel v Evropské unii, máte právo od nového předplatného odstoupit do 14 dnů. Při zadání objednávky žádáte, abychom Službu začali poskytovat ihned. Pokud odstoupíte do 14 dnů, vrátíme vám platbu sníženou o hodnotu již poskytnuté Služby (například již provedených kontrol, monitoringu nebo aktualizací kanálů). Tento odstavec neomezuje žádná další donucující práva, která máte podle spotřebitelského práva své země.

7. Přípustné použití

Službu nesmíte používat k tomu, abyste:

• porušovali právo nebo práva jiných osob;
• přetěžovali, napadali nebo zkoušeli zabezpečení jakéhokoli webu nebo kontrolovali weby za protiprávním účelem;
• obcházeli limity tarifu, limity četnosti požadavků nebo technická omezení, přeprodávali přístup ke Službě nebo jej sdíleli (s výjimkou případů, kdy to váš tarif umožňuje), nebo narušovali bezpečnost Služby či jiných uživatelů;
• posílali Službě velké množství automatizovaných požadavků bez našeho písemného souhlasu.

Používejte Službu ke kontrole webů z legitimního důvodu: vlastních webů, webů svých klientů nebo webů, které jste jinak oprávněni posuzovat. Náš robot SEOAuditBot čte stránky ohleduplně — nejvýše přibližně tři požadavky za sekundu — a dodržuje pravidla Disallow v souboru robots.txt, která se na něj nebo na všechny roboty vztahují. Pokud nechcete, aby SEOAuditBot váš web navštěvoval, zablokujte jej v robots.txt nebo nám napište.

Pokud tato pravidla porušíte, můžeme blokovat požadavky, zastavit kontrolu nebo kanál, nebo účet pozastavit či zrušit. Pokud je to možné, nejprve vás budeme kontaktovat a dáme vám možnost problém napravit. Pokud je účet zrušen z důvodu závažného zneužití, již zaplacené poplatky se nevracejí.

8. Přesnost zpráv

Automatizované kontroly mohou být nesprávné nebo neúplné. Zpráva ukazuje stav webu v době kontroly, jak byl vidět z našich serverů. Může se lišit od toho, co vidí návštěvníci, vyhledávače nebo jiné nástroje, například v důsledku ukládání do mezipaměti, blokování robotů, geografických pravidel nebo dočasných chyb, a měření rychlosti se mezi jednotlivými spuštěními liší. Skóre není certifikace.

Zjištění a pokyny k nápravě jsou obecným vodítkem, nikoli právní, bezpečnostní, finanční ani jiné odborné poradenství. O tom, co na svém webu změníte, rozhodujete vy a za provedené změny odpovídáte; než cokoli změníte, vytvořte zálohu.

Žádné zaručené výsledky. Nezaručujeme pozice ve vyhledávačích, návštěvnost, indexaci, citace asistenty umělé inteligence, bezpečnost ani tržby. Vyhledávače a další platformy mění svá pravidla nezávisle na nás.

9. Obsah a vlastnictví

Mezi vámi a námi patří zprávy vytvořené pro vás vám a můžete je volně používat a sdílet. Jsou založeny na veřejných informacích o kontrolovaných webech.

Udělujete nám nevýhradní, celosvětovou licenci bez licenčních poplatků k uložení, zpracování a zobrazení informací, které zadáte (například adres webů, nastavení a log), a to pouze v rozsahu nezbytném k poskytování Služby.

Samotná Služba — software, design, šablony a značka — patří společnosti Internet Solutions, UAB a jejím poskytovatelům licencí. Získáváte osobní, nepřenosné právo ji používat po dobu, po kterou Službu využíváte.

10. Tarif Agency

V tarifu Agency můžete na zprávy a soubory PDF umístit vlastní název společnosti, logo, barvu a kontaktní údaje a vložit na svůj web auditní formulář. Potvrzujete, že máte práva k logu a značce, které nahrajete.

Za používání vloženého formuláře odpovídáte vy: musíte návštěvníky informovat o tom, jak jejich údaje používáte (včetně odkazu na vlastní zásady ochrany osobních údajů), mít právní základ pro jejich kontaktování a dodržovat pravidla pro marketing a souhlas, která se na vás vztahují. Pokud jde o údaje odeslané návštěvníky, jste správcem vy a my jsme váš zpracovatel, jak je popsáno v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

11. Dostupnost a třetí strany

Snažíme se udržovat Službu dostupnou nepřetržitě, ale nemůžeme zaručit nepřerušený provoz. Služba závisí na třetích stranách: webech, které kontrolujete, službě měření, kterou používáme pro testy rychlosti, zpracovatelích plateb a dalších. Mohou být pomalé, blokovat našeho robota nebo kdykoli přestat fungovat. Za selhání jimi způsobená neneseme odpovědnost, ale budeme se snažit Službu obnovit, kde to lze rozumně učinit.

12. Odpovědnost

Služba je poskytována „tak, jak je“ a „tak, jak je dostupná“. V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy:

• neneseme odpovědnost za nepřímé nebo následné ztráty, jako je ušlý zisk, ztráta údajů, ztráta pozic ve vyhledávačích nebo poškození dobré pověsti, ani za změny, které na svém webu provedete na základě zprávy;
• naše celková odpovědnost za jakýkoli nárok související se Službou je omezena na částku, kterou jste nám zaplatili v průběhu 12 měsíců před událostí, jež nárok založila.

Nic v těchto Podmínkách neomezuje odpovědnost, kterou podle právních předpisů omezit nelze, například odpovědnost za úmysl nebo hrubou nedbalost, ani vaše donucující práva spotřebitele.

Pokud Službu používáte pro podnikání, souhlasíte, že nám nahradíte přiměřené náklady a ztráty vzniklé z nároků třetích stran způsobených porušením těchto Podmínek z vaší strany nebo obsahem, který odešlete nebo znovu zveřejníte.

13. Ukončení smlouvy a smazání účtu

Používání Služby můžete kdykoli ukončit a předplatné zrušit. Chcete-li smazat svůj účet, napište na [email protected] ze své registrované e-mailové adresy. Účet je smazán způsobem popsaným v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Než bude účet smazán, uložte si kopie všech zpráv, které chcete zachovat.

Smlouvu můžeme ukončit s výpovědní lhůtou 30 dnů e-mailem, nebo okamžitě při závažném porušení těchto Podmínek. Pokud ji ukončíme bez vašeho zavinění, vrátíme vám nevyužitou část předplaceného období.

14. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme aktualizovat. Novou verzi zveřejníme na této stránce a o důležitých změnách budeme registrované uživatele informovat e-mailem nejméně 30 dnů před tím, než nabudou účinnosti. Pokud nesouhlasíte, můžete před uplatněním změn službu zrušit; pokračování v používání Služby po tomto datu znamená, že je přijímáte.

15. Rozhodné právo a spory

Tyto Podmínky se řídí právem Litevské republiky. Spory řeší soudy Litvy. Pokud jste spotřebitel, zachováváte si také ochranu plynoucí z donucujících ustanovení právních předpisů země svého bydliště a můžete uplatňovat nároky u soudů v místě svého bydliště.

Nejprve nás prosím kontaktujte — většina záležitostí se rychle vyřeší e-mailem. Spotřebitelé se mohou k mimosoudnímu řešení sporů obrátit také na Státní úřad pro ochranu práv spotřebitelů Litvy (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt).

16. Další ujednání

Pokud by se jakákoli část těchto Podmínek ukázala jako neplatná, zbytek zůstává v platnosti. Skutečnost, že neuplatníme nějaké právo, neznamená, že se jej vzdáváme. Svůj účet ani tyto Podmínky nesmíte bez našeho souhlasu převést. Tyto Podmínky představují úplnou dohodu mezi vámi a námi ohledně Služby. Pokud se překlad liší od této anglické verze, má přednost anglická verze, pokud spotřebitelské právo nevyžaduje něco jiného.

17. Kontakt

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litva — [email protected]

Viz také naše Zásady ochrany osobních údajů a tarify a ceník.