Умови використання

Остання редакція: 1 жовтня 2026 року

Ці Умови використання («Умови») регулюють ваше користування Site SEO AI Audit на siteseoaiaudit.com та app.siteseoaiaudit.com і пов’язаними з ним послугами («Сервіс»). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цими Умовами та з нашою Політикою конфіденційності.

1. Постачальник

Сервіс надає Internet Solutions, UAB, код компанії 302617697, код платника ПДВ LT100006088413, зареєстрована адреса Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Литва; адреса для листування Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Литва; електронна пошта [email protected] («ми», «нас», «нам»).

2. Що робить Сервіс

Site SEO AI Audit виконує глибокий SEO-обхід вебсайту. Ви вводите адресу вебсайту, а наше програмне забезпечення (робот SEOAuditBot) обходить публічні сторінки цього вебсайту, переходить за його картою сайту, перевіряє robots.txt (зокрема правила для ШІ-краулерів), llms.txt, заголовки сторінок, підзаголовки, посилання (зокрема статус посилань на інші вебсайти), структуровані дані та швидкість (вимірювану стороннім сервісом вимірювання), оцінює вебсайт за 7 SEO-напрямами та ранжує кожен результат за впливом з інструкціями щодо його усунення. Залежно від тарифного плану, платні плани додають повні відомості та повний список сторінок, повторні перевірки, аудити за розкладом зі сповіщеннями електронною поштою, історію звітів і звіти у форматі PDF, а в тарифному плані Agency — звіти з вашим власним логотипом і вбудовувану форму аудиту.

Ми постійно вдосконалюємо Сервіс і можемо змінювати, додавати або вилучати функції. Ми не вилучатимемо основну функцію платного тарифного плану протягом періоду, який ви вже оплатили, без пропозиції справедливого рішення, як-от пропорційного повернення коштів за цей період.

3. Ваш обліковий запис

Ви можете виконати безкоштовну перевірку без облікового запису. Щоб мати обліковий запис, вам має виповнитися щонайменше 16 років, і ви повинні мати здатність укладати обов’язковий договір. Якщо ви користуєтеся Сервісом від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте право діяти від її імені.

Надавайте правдиву інформацію та надійно зберігайте свій пароль. Ви відповідаєте за все, що робиться через ваш обліковий запис.

Кожен вебсайт отримує одну безкоштовну перевірку. Створювати кілька облікових записів або використовувати інші способи отримання додаткових безкоштовних перевірок чи обходу обмежень тарифного плану заборонено.

4. Безкоштовний план, платні плани та обмеження

Безкоштовно: один аудит на вебсайт, без платіжної картки. Він обходить до 100 сторінок, показує оцінку, оцінки за напрямами та кожну проблему і надає повні відомості та інструкції з усунення трьох найважливіших проблем. Для другого аудиту того самого вебсайту потрібен платний план. Платні плани (Starter, Pro і Agency) відрізняються кількістю вебсайтів, кількістю сторінок в одному аудиті, частотою повторних аудитів і додатковими функціями, як-от сповіщення, звіти у форматі PDF та звіти з вашим власним логотипом. Плани, обмеження та ціни, наведені на сторінці «Ціни» (Pricing), застосовуються на момент вашого замовлення.

Для захисту Сервісу ми також застосовуємо розумні обмеження частоти запитів, наприклад обмежену кількість перевірок на годину з однієї IP-адреси. Обмеження можуть змінюватися.

5. Ціни, платежі та продовження

• Ціни вказані в євро та не включають ПДВ. ПДВ (наразі 21%) додається під час оформлення замовлення та вказується в рахунку-фактурі.
• Платні плани оплачуються щомісяця або щороку наперед. Підписки, оплачені через PayPal, поновлюються автоматично наприкінці кожного періоду, доки ви їх не скасуєте.
• Ви можете скасувати автоматичне поновлення в будь-який час на сторінці платежів вашого облікового запису або у своєму обліковому записі PayPal. Після скасування ваш тарифний план залишається активним до кінця оплаченого періоду та не поновлюється.
• Платежі банківським переказом, через Western Union або MoneyGram є одноразовими: ми виставляємо проформа-рахунок, активуємо тарифний план, коли платіж надходить до нас (зазвичай протягом 1–3 робочих днів), і видаємо рахунок-фактуру. Вони не поновлюються автоматично.
• Платежі обробляються PayPal або банком чи службою грошових переказів, яку ви обираєте. Ми не отримуємо та не зберігаємо номери платіжних карток.
• Якщо платіж не проходить або скасовується чи оплачений період закінчується без поновлення, обліковий запис переходить на безкоштовний план після короткого пільгового періоду (наразі 2 дні). Несплачені суми залишаються до сплати.
• Ми можемо змінювати ціни на майбутні періоди. Ми повідомимо вас електронною поштою щонайменше за 30 днів до того, як зміна ціни почне застосовуватися до вашої підписки; ви можете скасувати підписку до набрання нею чинності.

6. Повернення коштів і право на відмову від договору

Запити на повернення коштів розглядаються в кожному випадку окремо — напишіть на [email protected] зі своєї зареєстрованої електронної адреси.

Якщо ви споживач у Європейському Союзі, ви маєте право відмовитися від нової підписки протягом 14 днів. Оформлюючи замовлення, ви просите нас негайно розпочати надання Сервісу. Якщо ви відмовитеся від підписки протягом 14 днів, ми повернемо платіж за вирахуванням вартості вже наданого Сервісу (наприклад, уже виконаних перевірок, моніторингу або оновлень стрічок). Цей пункт не обмежує жодних інших імперативних прав, які ви маєте відповідно до законодавства про захист прав споживачів вашої країни.

7. Допустиме використання

Ви не можете використовувати Сервіс, щоб:

• порушувати закон або права інших осіб;
• перевантажувати, атакувати чи перевіряти на вразливості безпеку будь-якого вебсайту або перевіряти вебсайти з протиправною метою;
• обходити обмеження тарифного плану, обмеження частоти запитів або технічні обмеження, перепродавати доступ до Сервісу чи надавати його іншим (крім випадків, коли це дозволяє ваш тарифний план), або порушувати безпеку Сервісу чи інших користувачів;
• надсилати до Сервісу велику кількість автоматизованих запитів без нашої письмової згоди.

Використовуйте Сервіс для перевірки вебсайтів із законною метою: ваших власних вебсайтів, вебсайтів ваших клієнтів або вебсайтів, які ви інакше маєте право перевіряти. Наш робот SEOAuditBot зчитує сторінки обережно — щонайбільше близько трьох запитів на секунду — і дотримується правил Disallow у robots.txt, що стосуються його або всіх роботів. Якщо ви не хочете, щоб SEOAuditBot відвідував ваш вебсайт, заблокуйте його в robots.txt або напишіть нам.

Якщо ви порушуєте ці правила, ми можемо блокувати запити, зупиняти перевірку чи стрічку або призупиняти чи закривати обліковий запис. Там, де це можливо, ми спершу зв’яжемося з вами та дамо вам змогу усунути проблему. Якщо обліковий запис закрито за серйозне зловживання, уже сплачені кошти не повертаються.

8. Точність звітів

Автоматизовані перевірки можуть бути помилковими або неповними. Звіт показує стан вебсайту на момент перевірки, яким він видимий з наших серверів. Він може відрізнятися від того, що бачать відвідувачі, пошукові системи чи інші інструменти, наприклад через кешування, блокування ботів, географічні правила або тимчасові помилки, а результати вимірювання швидкості змінюються від одного запуску до іншого. Оцінка не є сертифікацією.

Результати та інструкції з усунення проблем є загальними рекомендаціями, а не юридичною, фінансовою, іншою професійною консультацією чи консультацією з питань безпеки. Ви самі вирішуєте, що змінювати на своєму вебсайті, і відповідаєте за ці зміни; перед будь-якими змінами створіть резервну копію.

Жодних гарантованих результатів. Ми не гарантуємо позицій у пошукових системах, трафіку, індексації, цитувань ШІ-асистентами, безпеки чи продажів. Пошукові системи та інші платформи змінюють свої правила незалежно від нас.

9. Контент і право власності

Між вами та нами звіти, підготовлені для вас, належать вам, і ви можете вільно їх використовувати та поширювати. Вони ґрунтуються на публічній інформації про перевірені вебсайти.

Ви надаєте нам невиключну, всесвітню та безоплатну ліцензію на зберігання, обробку й показ інформації, яку ви надсилаєте (як-от адреси вебсайтів, налаштування та логотипи), лише в обсязі, необхідному для надання Сервісу.

Сам Сервіс — програмне забезпечення, дизайн, шаблони та бренд — належить Internet Solutions, UAB та її ліцензіарам. Ви отримуєте особисте, непередаване право користуватися ним, доки ви користуєтеся Сервісом.

10. Тарифний план Agency

У тарифному плані Agency ви можете розміщувати на звітах і файлах PDF назву своєї компанії, логотип, колір і контактні дані та вбудовувати форму аудиту на свій вебсайт. Ви підтверджуєте, що маєте права на логотип і бренд, які завантажуєте.

Ви відповідаєте за використання вбудованої форми: ви повинні повідомляти відвідувачам, як ви використовуєте їхні дані (зокрема з посиланням на власне повідомлення про конфіденційність), мати правову підставу для звернення до них і дотримуватися правил щодо маркетингу та згоди, які застосовуються до вас. Щодо даних, які надсилають відвідувачі, ви є контролером, а ми — вашим процесором, як описано в Політиці конфіденційності.

11. Доступність і треті особи

Ми прагнемо забезпечувати доступність Сервісу постійно, але не можемо гарантувати його безперебійної роботи. Сервіс залежить від третіх осіб: вебсайтів, які ви перевіряєте, сервісу вимірювання, який ми використовуємо для тестів швидкості, платіжних процесорів та інших. Вони можуть працювати повільно, блокувати нашого робота або припинити роботу в будь-який час. Ми не відповідаємо за збої, спричинені ними, але докладемо зусиль, щоб відновити роботу Сервісу там, де це можливо за розумних умов.

12. Відповідальність

Сервіс надається «як є» та «в міру доступності». Максимально, наскільки це дозволено законом:

• ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або збитки, що є наслідком, як-от втрачений прибуток, втрачені дані, втрачені позиції в пошуку чи шкода репутації, а також за зміни, які ви вносите на свій вебсайт через звіт;
• наша загальна відповідальність за будь-якою вимогою, пов’язаною із Сервісом, обмежується сумою, яку ви сплатили нам протягом 12 місяців до події, що стала підставою для вимоги.

Жодне положення цих Умов не обмежує відповідальності, яку не можна обмежити за законом, наприклад відповідальності за умисел або грубу недбалість, або ваших імперативних прав як споживача.

Якщо ви користуєтеся Сервісом у підприємницьких цілях, ви погоджуєтеся відшкодувати нам обґрунтовані витрати та збитки, що виникли внаслідок вимог третіх осіб, спричинених вашим порушенням цих Умов або контентом, який ви надсилаєте чи повторно публікуєте.

13. Припинення договору та видалення облікового запису

Ви можете в будь-який час припинити користування Сервісом і скасувати підписку. Щоб видалити обліковий запис, напишіть на [email protected] зі своєї зареєстрованої електронної адреси. Обліковий запис видаляється так, як описано в Політиці конфіденційності.

Збережіть копії всіх звітів, які ви хочете зберегти, до видалення облікового запису.

Ми можемо розірвати договір, повідомивши вас електронною поштою за 30 днів, або негайно — у разі серйозних порушень цих Умов. Якщо ми розриваємо договір не з вашої вини, ми повертаємо вартість невикористаної частини передплаченого періоду.

14. Зміни до цих Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Нову версію ми опублікуємо на цій сторінці та повідомимо зареєстрованих користувачів електронною поштою щонайменше за 30 днів до набрання чинності суттєвими змінами. Якщо ви не погоджуєтеся, ви можете скасувати підписку до початку застосування змін; продовження користування Сервісом після цієї дати означає, що ви їх приймаєте.

15. Застосовне право та спори

Ці Умови регулюються правом Литовської Республіки. Спори вирішуються судами Литви. Якщо ви споживач, ви також зберігаєте захист, передбачений імперативними нормами законодавства країни вашого проживання, і можете подавати позови до судів за місцем свого проживання.

Будь ласка, спершу зверніться до нас — більшість питань швидко вирішується електронною поштою. Споживачі також можуть звернутися до Державної служби захисту прав споживачів Литви (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) для позасудового вирішення спору.

16. Інші положення

Якщо будь-яку частину цих Умов буде визнано недійсною, решта залишається чинною. Нездійснення нами будь-якого права не означає відмови від нього. Ви не можете передавати свій обліковий запис або ці Умови без нашої згоди. Ці Умови становлять усю угоду між вами та нами щодо Сервісу. Якщо переклад відрізняється від цієї англомовної версії, переважну силу має англомовна версія, якщо інше не вимагається законодавством про захист прав споживачів.

17. Контакти

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Литва — [email protected]

Див. також нашу Політику конфіденційності та тарифні плани й ціни.