Termos de Serviço

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o seu uso de Site SEO AI Audit em siteseoaiaudit.com e app.siteseoaiaudit.com e de seus serviços relacionados (o “Serviço”). Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

1. Prestador

O Serviço é prestado pela Internet Solutions, UAB, código da empresa 302617697, número de IVA LT100006088413, endereço da sede Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Lituânia; endereço para correspondência Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Lituânia; e-mail [email protected] (“nós”, “nos”).

2. O que o Serviço faz

Site SEO AI Audit realiza um rastreamento SEO aprofundado de um site. Você informa o endereço de um site, e nosso software (o robô SEOAuditBot) rastreia as páginas públicas desse site, segue o seu mapa do site, verifica o robots.txt (inclusive as regras para rastreadores de IA), o llms.txt, os títulos, os cabeçalhos, os links (inclusive o status dos links para outros sites), os dados estruturados e a velocidade (medida por um serviço de medição de terceiros), atribui uma pontuação ao site em 7 áreas de SEO e classifica cada achado por impacto, com instruções para corrigi-lo. Conforme o plano, os planos pagos acrescentam detalhes completos e a lista completa de páginas, novas verificações, auditorias programadas com alertas por e-mail, histórico de relatórios e relatórios em PDF e, no plano Agency, relatórios com o seu próprio logotipo e um formulário de auditoria incorporável.

Aprimoramos continuamente o Serviço e podemos alterar, acrescentar ou remover recursos. Não removeremos um recurso essencial de um plano pago durante um período que você já tenha pago sem oferecer uma solução justa, como o reembolso proporcional desse período.

3. Sua conta

Você pode fazer uma verificação gratuita sem conta. Para ter uma conta, você deve ter pelo menos 16 anos de idade e capacidade para celebrar um contrato vinculante. Se você utiliza o Serviço em nome de uma empresa, declara que tem poderes para representá-la.

Forneça informações corretas e mantenha sua senha em segurança. Você é responsável por tudo o que for feito por meio da sua conta.

Cada site tem direito a uma verificação gratuita. É proibido criar várias contas ou usar outros meios para obter verificações gratuitas adicionais ou para contornar os limites do plano.

4. Plano gratuito, planos pagos e limites

Gratuito: uma auditoria por site, sem cartão de pagamento. Rastreia até 100 páginas, mostra a pontuação, as pontuações por área e todos os problemas e fornece detalhes completos e instruções de correção para os três problemas mais importantes. Uma segunda auditoria do mesmo site exige um plano pago. Os planos pagos (Starter, Pro e Agency) diferem quanto ao número de sites, ao número de páginas por auditoria, à frequência com que as auditorias são repetidas e a recursos extras, como alertas, relatórios em PDF e relatórios com o seu próprio logotipo. Os planos, limites e preços exibidos na página de Preços são os aplicáveis no momento do seu pedido.

Para proteger o Serviço, também aplicamos limites razoáveis de requisições, por exemplo um número limitado de verificações por hora a partir de um mesmo endereço IP. Os limites podem mudar.

5. Preços, pagamentos e renovações

• Os preços são em euros e não incluem o IVA. O IVA (atualmente de 21%) é acrescentado no momento da compra e indicado na fatura.
• Os planos pagos são cobrados mensal ou anualmente, de forma antecipada. As assinaturas pagas por meio do PayPal são renovadas automaticamente ao final de cada período, até que você as cancele.
• Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento na página de cobrança da sua conta ou na sua conta do PayPal. Após o cancelamento, seu plano permanece ativo até o fim do período pago e não é renovado.
• Os pagamentos por transferência bancária, Western Union ou MoneyGram são pagamentos únicos: emitimos uma fatura pró-forma, ativamos o plano quando o pagamento chega até nós (geralmente em 1–3 dias úteis) e emitimos a fatura. Eles não são renovados automaticamente.
• Os pagamentos são processados pelo PayPal ou pelo banco ou serviço de transferência de dinheiro que você escolher. Não recebemos nem armazenamos números de cartões de pagamento.
• Se um pagamento falhar ou for estornado, ou se um período pago terminar sem renovação, a conta passa para o plano gratuito após um breve período de carência (atualmente de 2 dias). Os valores não pagos continuam devidos.
• Podemos alterar os preços para períodos futuros. Informaremos você por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de uma alteração de preço passar a se aplicar à sua assinatura; você pode cancelar antes de ela entrar em vigor.

6. Reembolsos e direito de arrependimento

Os pedidos de reembolso são tratados caso a caso — escreva para [email protected] a partir do seu endereço de e-mail cadastrado.

Se você for consumidor na União Europeia, tem o direito de se arrepender de uma nova assinatura no prazo de 14 dias. Ao fazer o pedido, você nos solicita que comecemos a prestar o Serviço imediatamente. Se você exercer o direito de arrependimento dentro de 14 dias, reembolsaremos o pagamento, deduzido o valor do Serviço já prestado (por exemplo, verificações, monitoramento ou atualizações de feeds já entregues). Este parágrafo não limita quaisquer outros direitos imperativos que você tenha nos termos da legislação de defesa do consumidor do seu país.

7. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço para:

• violar a lei ou infringir os direitos de terceiros;
• sobrecarregar, atacar ou testar a segurança de qualquer site, ou verificar sites com uma finalidade ilícita;
• contornar limites de plano, limites de requisições ou restrições técnicas, revender ou compartilhar o acesso ao Serviço (exceto conforme o seu plano permitir), ou interferir na segurança do Serviço ou de outros usuários;
• enviar grandes quantidades de requisições automatizadas ao Serviço sem o nosso consentimento por escrito.

Use o Serviço para verificar sites com uma finalidade legítima: seus próprios sites, os sites dos seus clientes ou sites que você tenha, por outro motivo, o direito de analisar. Nosso robô SEOAuditBot lê as páginas de forma cortês — no máximo cerca de três requisições por segundo — e segue as regras Disallow do robots.txt que se aplicam a ele ou a todos os robôs. Se você não quiser que o SEOAuditBot visite o seu site, bloqueie-o no robots.txt ou escreva para nós.

Se você violar estas regras, poderemos bloquear requisições, interromper uma verificação ou um feed, ou suspender ou encerrar a conta. Sempre que possível, entraremos em contato com você primeiro e lhe daremos a oportunidade de corrigir o problema. Se uma conta for encerrada por abuso grave, as taxas já pagas não são reembolsadas.

8. Precisão dos relatórios

As verificações automatizadas podem estar erradas ou incompletas. Um relatório mostra o estado de um site no momento da verificação, conforme visto a partir dos nossos servidores. Ele pode diferir do que os visitantes, os mecanismos de busca ou outras ferramentas veem, por exemplo em razão de cache, bloqueio de robôs, regras geográficas ou erros temporários, e as medições de velocidade variam de uma execução para outra. Uma pontuação não é uma certificação.

Os achados e as instruções de correção são orientações gerais, e não aconselhamento jurídico, de segurança, financeiro ou profissional de outra natureza. Você decide o que alterar em seu site e é responsável pelas alterações; faça um backup antes de mudar qualquer coisa.

Nenhum resultado garantido. Não garantimos posições em mecanismos de busca, tráfego, indexação, citações por assistentes de IA, segurança ou vendas. Os mecanismos de busca e outras plataformas alteram suas regras independentemente de nós.

9. Conteúdo e propriedade

Entre você e nós, os relatórios produzidos para você pertencem a você, que pode utilizá-los e compartilhá-los livremente. Eles se baseiam em informações públicas sobre os sites verificados.

Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para armazenar, tratar e exibir as informações que você envia (como endereços de sites, configurações e logotipos) somente na medida necessária para prestar o Serviço.

O próprio Serviço — software, design, modelos e marca — pertence à Internet Solutions, UAB e a seus licenciantes. Você recebe um direito pessoal e intransferível de utilizá-lo enquanto usar o Serviço.

10. Plano Agency

No plano Agency, você pode colocar o nome da sua própria empresa, o logotipo, a cor e os dados de contato em relatórios e PDFs e incorporar um formulário de auditoria em seu site. Você declara que possui os direitos sobre o logotipo e a marca que envia.

Você é responsável pelo uso do formulário incorporado: deve informar aos visitantes como utiliza os dados deles (inclusive com um link para o seu próprio aviso de privacidade), ter uma base legal para contatá-los e seguir as regras de marketing e de consentimento que lhe sejam aplicáveis. Em relação aos dados enviados pelos visitantes, você é o controlador e nós somos o seu operador, conforme descrito na Política de Privacidade.

11. Disponibilidade e terceiros

Buscamos manter o Serviço disponível o tempo todo, mas não podemos garantir seu funcionamento ininterrupto. O Serviço depende de terceiros: os sites que você verifica, o serviço de medição que utilizamos para os testes de velocidade, os processadores de pagamento e outros. Eles podem ficar lentos, bloquear nosso robô ou parar de funcionar a qualquer momento. Não nos responsabilizamos por falhas causadas por eles, mas trabalharemos para restabelecer o Serviço sempre que razoavelmente possível.

12. Responsabilidade

O Serviço é prestado “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”. Na máxima extensão permitida por lei:

• não nos responsabilizamos por perdas indiretas ou consequenciais, como lucros cessantes, perda de dados, perda de posições em buscas ou danos à reputação, nem por alterações que você fizer em seu site em razão de um relatório;
• nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao Serviço limita-se ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não possa ser limitada por lei, como a responsabilidade por dolo ou culpa grave, nem os seus direitos imperativos como consumidor.

Se você utiliza o Serviço para fins comerciais, concorda em nos indenizar pelos custos e perdas razoáveis decorrentes de reclamações de terceiros causadas por sua violação destes Termos ou pelo conteúdo que você envia ou republica.

13. Rescisão do contrato e exclusão da conta

Você pode deixar de usar o Serviço e cancelar sua assinatura a qualquer momento. Para excluir sua conta, escreva para [email protected] a partir do seu endereço de e-mail cadastrado. A conta é excluída conforme descrito na Política de Privacidade.

Salve cópias de quaisquer relatórios que você queira manter antes de a conta ser excluída.

Podemos rescindir o contrato mediante aviso prévio de 30 dias por e-mail, ou imediatamente em caso de violações graves destes Termos. Se o rescindirmos sem culpa sua, reembolsaremos a parte não utilizada do período pré-pago.

14. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Publicaremos a nova versão nesta página e informaremos os usuários cadastrados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência antes de alterações importantes entrarem em vigor. Se você não concordar, poderá cancelar antes de as alterações se aplicarem; continuar a utilizar o Serviço após essa data significa que você as aceita.

15. Lei aplicável e litígios

Estes Termos são regidos pela lei da República da Lituânia. Os litígios são resolvidos pelos tribunais da Lituânia. Se você for consumidor, também mantém a proteção das leis imperativas do seu país de residência e pode propor ações perante os tribunais do local onde vive.

Entre em contato conosco primeiro — a maioria dos problemas é resolvida rapidamente por e-mail. Os consumidores também podem recorrer à Autoridade Estatal de Proteção dos Direitos do Consumidor da Lituânia (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) para a resolução extrajudicial de litígios.

16. Outras disposições

Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida, o restante permanece em vigor. A nossa omissão em exercer um direito não constitui renúncia a ele. Você não pode transferir sua conta nem estes Termos sem o nosso consentimento. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós a respeito do Serviço. Se uma tradução divergir desta versão em inglês, prevalece a versão em inglês, a menos que a legislação consumerista exija o contrário.

17. Contato

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Lituânia — [email protected]

Consulte também nossa Política de Privacidade e nossos planos e preços.