Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 października 2026 r.

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z usługi Site SEO AI Audit pod adresem siteseoaiaudit.com oraz z aplikacji app.siteseoaiaudit.com i powiązanych z nimi usług („Usługa”). Zakładając konto lub korzystając z Usługi, Użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin oraz dokument Polityka prywatności.

1. Usługodawca

Usługę świadczy Internet Solutions, UAB, kod firmy 302617697, kod VAT LT100006088413, adres siedziby Tvenkinių g. 8A, Šakių k., Kauno r. sav., LT-47415, Litwa; adres korespondencyjny Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litwa; e-mail [email protected] („my”, „nas”).

2. Co robi Usługa

Usługa Site SEO AI Audit przeprowadza dogłębne skanowanie SEO strony internetowej. Użytkownik wprowadza adres strony internetowej, a nasze oprogramowanie (robot SEOAuditBot) skanuje publiczne strony tej witryny, podąża za jej mapą witryny, sprawdza robots.txt (w tym reguły dla robotów AI), llms.txt, tytuły, nagłówki, linki (w tym status linków do innych stron internetowych), dane strukturalne i szybkość (mierzoną przez zewnętrzną usługę pomiarową), ocenia stronę internetową w 7 obszarach SEO i szereguje każde ustalenie według wpływu wraz z instrukcją naprawy. W zależności od planu plany płatne dodają pełne szczegóły i pełną listę stron, ponowne sprawdzenia, audyty według harmonogramu z alertami e-mail, historię raportów i raporty PDF oraz, w planie Agency, raporty z własnym logo i osadzany formularz audytu.

Stale ulepszamy Usługę i możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje. Nie usuniemy podstawowej funkcji planu płatnego w okresie, który Użytkownik już opłacił, bez zaoferowania uczciwego rozwiązania, takiego jak proporcjonalny zwrot za ten okres.

3. Konto Użytkownika

Bezpłatne sprawdzenie można wykonać bez konta. Aby posiadać konto, Użytkownik musi mieć ukończone co najmniej 16 lat i być zdolny do zawarcia wiążącej umowy. Jeżeli Użytkownik korzysta z Usługi w imieniu firmy, potwierdza, że jest uprawniony do jej reprezentowania.

Należy podawać prawdziwe informacje i chronić swoje hasło. Użytkownik odpowiada za wszystko, co zostanie wykonane za pośrednictwem jego konta.

Każda strona internetowa otrzymuje jedno bezpłatne sprawdzenie. Zakładanie wielu kont lub stosowanie innych sposobów uzyskiwania dodatkowych bezpłatnych sprawdzeń albo obchodzenia limitów planu jest zabronione.

4. Plan bezpłatny, plany płatne i limity

Plan bezpłatny: jeden audyt na stronę internetową, bez karty płatniczej. Skanuje do 100 stron, wyświetla wynik punktowy, wyniki dla poszczególnych obszarów i każdy problem oraz zawiera pełne szczegóły i instrukcje naprawy dla trzech najważniejszych problemów. Drugi audyt tej samej strony internetowej wymaga planu płatnego. Plany płatne (Starter, Pro i Agency) różnią się liczbą stron internetowych, liczbą stron w jednym audycie, częstotliwością powtarzania audytów oraz dodatkowymi funkcjami, takimi jak alerty, raporty PDF i raporty z własnym logo. Plany, limity i ceny przedstawione na stronie z cennikiem obowiązują w chwili składania zamówienia.

Aby chronić Usługę, stosujemy także rozsądne limity żądań, na przykład ograniczoną liczbę sprawdzeń na godzinę z jednego adresu IP. Limity mogą ulec zmianie.

5. Ceny, płatności i odnowienia

• Ceny podane są w euro i nie zawierają VAT. VAT (obecnie 21%) jest doliczany przy składaniu zamówienia i wykazywany na fakturze.
• Plany płatne są rozliczane miesięcznie lub rocznie z góry. Subskrypcje opłacane za pośrednictwem PayPal odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu, dopóki Użytkownik ich nie anuluje.
• Automatyczne odnowienie można w każdej chwili anulować na stronie rozliczeń konta lub na koncie PayPal. Po anulowaniu plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu i nie jest odnawiany.
• Płatności przelewem bankowym, przez Western Union lub MoneyGram są płatnościami jednorazowymi: wystawiamy fakturę pro forma, aktywujemy plan po otrzymaniu płatności (zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych) i wystawiamy fakturę. Nie odnawiają się one automatycznie.
• Płatności są przetwarzane przez PayPal lub przez bank albo usługę przekazów pieniężnych wybraną przez Użytkownika. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy numerów kart płatniczych.
• Jeżeli płatność się nie powiedzie lub zostanie cofnięta albo opłacony okres zakończy się bez odnowienia, konto po krótkim okresie dodatkowym (obecnie 2 dni) przechodzi na plan bezpłatny. Niezapłacone kwoty pozostają wymagalne.
• Możemy zmieniać ceny na przyszłe okresy. O zmianie ceny, która ma zastosowanie do subskrypcji Użytkownika, poinformujemy go e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; Użytkownik może anulować subskrypcję przed wejściem zmiany w życie.

6. Zwroty i prawo odstąpienia od umowy

Wnioski o zwrot rozpatrywane są indywidualnie – prosimy pisać na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail.

Jeżeli Użytkownik jest konsumentem w Unii Europejskiej, ma prawo odstąpić od nowej subskrypcji w terminie 14 dni. Składając zamówienie, Użytkownik żąda, aby rozpocząć świadczenie Usługi niezwłocznie. Jeżeli Użytkownik odstąpi od umowy w terminie 14 dni, zwrócimy płatność pomniejszoną o wartość już świadczonej Usługi (na przykład już dostarczonych sprawdzeń, monitorowania lub aktualizacji kanałów). Niniejszy akapit nie ogranicza żadnych innych bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących Użytkownikowi na podstawie prawa konsumenckiego jego kraju.

7. Dopuszczalne korzystanie

Nie wolno korzystać z Usługi w celu:

• naruszania prawa lub praw innych osób;
• przeciążania, atakowania lub testowania zabezpieczeń jakiejkolwiek strony internetowej lub sprawdzania stron internetowych w celu sprzecznym z prawem;
• obchodzenia limitów planu, limitów żądań lub ograniczeń technicznych, odsprzedaży lub udostępniania dostępu do Usługi (z wyjątkiem przypadków dozwolonych w ramach planu) albo zakłócania bezpieczeństwa Usługi lub innych użytkowników;
• wysyłania do Usługi dużej liczby automatycznych żądań bez naszej pisemnej zgody.

Z Usługi należy korzystać do sprawdzania stron internetowych w uzasadnionym celu: własnych stron internetowych, stron internetowych swoich klientów lub stron, do których przeglądu Użytkownik jest w inny sposób uprawniony. Nasz robot SEOAuditBot odczytuje strony w sposób taktowny – najwyżej około trzech żądań na sekundę – i przestrzega reguł Disallow w pliku robots.txt, które go dotyczą lub dotyczą wszystkich robotów. Jeżeli Użytkownik nie chce, aby SEOAuditBot odwiedzał jego stronę internetową, może go zablokować w robots.txt lub napisać do nas.

Jeżeli Użytkownik naruszy te zasady, możemy blokować żądania, zatrzymać sprawdzenie lub kanał albo zawiesić lub zamknąć konto. Jeśli to możliwe, najpierw skontaktujemy się z Użytkownikiem i damy mu szansę naprawienia problemu. Jeżeli konto zostanie zamknięte z powodu poważnego nadużycia, już zapłacone opłaty nie podlegają zwrotowi.

8. Dokładność raportów

Automatyczne sprawdzenia mogą być błędne lub niepełne. Raport przedstawia stan strony internetowej w chwili sprawdzenia, widziany z naszych serwerów. Może się on różnić od tego, co widzą odwiedzający, wyszukiwarki lub inne narzędzia, na przykład z powodu buforowania, blokowania botów, reguł geograficznych lub tymczasowych błędów, a pomiary szybkości różnią się między kolejnymi uruchomieniami. Ocena punktowa nie jest certyfikacją.

Ustalenia i instrukcje naprawy mają charakter ogólnych wskazówek, a nie porad prawnych, dotyczących bezpieczeństwa, finansowych ani innych porad zawodowych. To Użytkownik decyduje, co zmienić na swojej stronie internetowej, i odpowiada za wprowadzone zmiany; przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian należy wykonać kopię zapasową.

Brak gwarancji rezultatów. Nie gwarantujemy pozycji w wyszukiwarkach, ruchu, indeksowania, cytowań przez asystentów AI, bezpieczeństwa ani sprzedaży. Wyszukiwarki i inne platformy zmieniają swoje zasady niezależnie od nas.

9. Treści i prawa własności

Między Użytkownikiem a nami raporty sporządzone dla Użytkownika należą do niego i może on z nich swobodnie korzystać oraz je udostępniać. Opierają się one na publicznych informacjach o sprawdzonych stronach internetowych.

Użytkownik udziela nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na przechowywanie, przetwarzanie i wyświetlanie przesyłanych przez niego informacji (takich jak adresy stron internetowych, ustawienia i logo) wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

Sama Usługa – oprogramowanie, projekt graficzny, szablony i marka – należy do Internet Solutions, UAB i jej licencjodawców. Użytkownik otrzymuje osobiste, niezbywalne prawo do korzystania z niej przez czas, w którym korzysta z Usługi.

10. Plan Agency

W planie Agency można umieszczać własną nazwę firmy, logo, kolor i dane kontaktowe w raportach i plikach PDF oraz osadzić formularz audytu na swojej stronie internetowej. Użytkownik potwierdza, że posiada prawa do przesyłanego logo i marki.

Użytkownik odpowiada za korzystanie z osadzonego formularza: musi informować odwiedzających o sposobie wykorzystywania ich danych (w tym podać odnośnik do własnej informacji o ochronie prywatności), mieć podstawę prawną do kontaktowania się z nimi oraz przestrzegać przepisów dotyczących marketingu i zgód, które go obowiązują. W odniesieniu do danych przesyłanych przez odwiedzających Użytkownik jest administratorem, a my jesteśmy jego podmiotem przetwarzającym, zgodnie z opisem w dokumencie „Polityka prywatności”.

11. Dostępność i podmioty trzecie

Dążymy do tego, aby Usługa była dostępna przez cały czas, ale nie możemy zagwarantować jej nieprzerwanego działania. Usługa zależy od podmiotów trzecich: sprawdzanych stron internetowych, usługi pomiarowej, z której korzystamy przy testach szybkości, podmiotów przetwarzających płatności i innych. Mogą one działać wolno, blokować naszego robota lub w dowolnym momencie przestać działać. Nie odpowiadamy za awarie przez nie spowodowane, ale dołożymy starań, aby przywrócić działanie Usługi, o ile jest to rozsądnie możliwe.

12. Odpowiedzialność

Usługa jest świadczona w stanie „takim, w jakim jest” („as is”) i „w miarę dostępności” („as available”). W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo:

• nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie ani następcze, takie jak utracone zyski, utrata danych, utrata pozycji w wyszukiwarkach lub szkoda na reputacji, ani za zmiany wprowadzone przez Użytkownika na jego stronie internetowej w związku z raportem;
• nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia związanego z Usługą jest ograniczona do kwoty, którą Użytkownik zapłacił nam w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego wynika roszczenie.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć przepisami prawa, takiej jak odpowiedzialność za winę umyślną lub rażące niedbalstwo, ani bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika jako konsumenta.

Jeżeli Użytkownik korzysta z Usługi w celach biznesowych, zobowiązuje się wynagrodzić nam uzasadnione koszty i straty wynikające z roszczeń podmiotów trzecich spowodowanych naruszeniem niniejszego Regulaminu przez Użytkownika lub treściami, które przesłał lub ponownie opublikował.

13. Rozwiązanie umowy i usunięcie konta

Użytkownik może w każdej chwili przestać korzystać z Usługi i anulować subskrypcję. Aby usunąć konto, należy napisać na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail. Konto jest usuwane zgodnie z opisem w dokumencie „Polityka prywatności”.

Przed usunięciem konta należy zapisać kopie raportów, które Użytkownik chce zachować.

Możemy rozwiązać umowę za 30-dniowym wypowiedzeniem przesłanym e-mailem lub ze skutkiem natychmiastowym w razie poważnych naruszeń niniejszego Regulaminu. Jeżeli rozwiążemy umowę bez winy Użytkownika, zwrócimy mu niewykorzystaną część z góry opłaconego okresu.

14. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin. Nową wersję opublikujemy na tej stronie, a o istotnych zmianach poinformujemy zarejestrowanych użytkowników e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na zmiany, może wypowiedzieć umowę przed ich zastosowaniem; dalsze korzystanie z Usługi po tej dacie oznacza ich akceptację.

15. Prawo właściwe i spory

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Litewskiej. Spory rozstrzygają sądy litewskie. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem, zachowuje również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa swojego kraju zamieszkania i może dochodzić roszczeń przed sądami właściwymi dla swojego miejsca zamieszkania.

Prosimy najpierw skontaktować się z nami – większość spraw udaje się szybko rozwiązać e-mailowo. Konsumenci mogą również zwrócić się do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów Litwy (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, vvtat.lt) o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu.

16. Pozostałe postanowienia

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. Niewykonanie przez nas prawa nie oznacza zrzeczenia się go. Użytkownik nie może przenosić swojego konta ani niniejszego Regulaminu bez naszej zgody. Niniejszy Regulamin stanowi całość porozumienia między Użytkownikiem a nami w sprawie Usługi. W razie rozbieżności między tłumaczeniem a angielską wersją językową pierwszeństwo ma wersja angielska, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.

17. Kontakt

Internet Solutions, UAB, Vilniaus g. 72-310, LT-76298 Šiauliai, Litwa — [email protected]

Zobacz także: Polityka prywatności oraz plany i cennik.